​よくあるご質問

Q. 導入するための経費は?
A. 買取式と3年~4年のリースで対応しています。詳細はメール等でお知らせ しますのでお問い合わせください。

Q. 無料で貸し出しを受けた場合の導入率は?
A. 約80%です。導入の是非に関わらず無料でお使いいただけます。

Q. 導入した場合のメンテナンス、バージョンアップの方法は?
A. 年に2回、ハード・ソフト両方のメンテナンス及びKOSEKIガイドシステムのバージョンアップを行います。

大規模な法改正がある場合は、随時対応いたします。

Q. 内容の正確性は担保できているのか?
A. 元法務省の法務総合研修事務部門首席研修官、及び2019年まで法制審議会戸籍法部会臨時委員を務められた「新谷雄彦先生」に監修をお願いし、内容を精査しています。新谷先生は法務省退職後の現在も、法務省の戸籍担当の方が相談に来られるという、戸籍界の第一人者です。

Q. 情報セキュリティの面でのリスクは?
A. 弊社で選択をさせて頂いたスタンドアローン式のタブレット型パソコンでの使用になり、インターネット回線へは繋げない状況でご利用いただけます。

KOSEKIガイドシステムからの情報漏洩はゼロに等しいと考えられます。

Q. 外国人の渉外戸籍についてはそこまで対応しているのか?
A. 国別の法律までは網羅していません。ただし、日本人と外国人との親族関係に関する届出については、日本の法律に沿った処理方法を案内しています。

今後、渉外戸籍の導入についても具体的に考えてまいります。

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